Comment évaluer la qualité des réponses d’un agent IA sur de vraies questions clients
Méthode pratique pour évaluer les réponses d’un agent IA : scénarios, critères, erreurs, vérification humaine et prise en compte du contexte client.
Archives des guides pratiques AIROBO
Tous les guides AIROBO sur les paiements crypto, les assistants IA et les centres d’appels vocaux, avec méthodes, scénarios et listes de contrôle.
Comment préparer et maintenir à jour la base de connaissances d’une entreprise pour un assistant IA
Guide pratique pour préparer une base de connaissances destinée à un assistant IA : structuration des documents, contrôle qualité, mises à jour et supervision humaine.
Exceptions courantes lors de l’acceptation de paiements en crypto et procédure responsable
Les erreurs fréquentes lors de l’acceptation d’USDT et d’USDC : réseau, montant, statut de l’opération, communication client et vérification du scénario dans AIROBO.
Guide clair pour un crypto-facture : montant, actif, réseau et prochaine étape
Comment expliquer une crypto-facture à un client : quelles informations vérifier dans le lien, comment choisir USDT ou USDC et le réseau, et quoi contrôler avant et après le paiement.
Que vérifier après la réception de stablecoins avant de marquer une commande comme payée
Une liste de contrôle pratique pour les entreprises : vérifier la réception d’USDT ou d’USDC, rapprocher le paiement de la commande et éviter de la clôturer trop tôt.
Comment comparer les réseaux disponibles pour l’USDC côté client et opérations
Guide pratique pour choisir un réseau USDC : simplicité pour le client, compatibilité des portefeuilles, traitement opérationnel et vérification du parcours d’encaissement.
Un paiement reçu après l’annulation d’une commande : analyser l’exception étape par étape
Paiement en USDT ou USDC reçu après une annulation : vérifier les statuts, la facture liée, la communication client et un éventuel versement.
Comment envoyer un lien de paiement USDT avec un libellé clair et un statut suivi
Découvrez comment préparer un lien de paiement en USDT : indiquer le montant et le libellé, choisir le réseau, vérifier le statut et éviter les erreurs fréquentes.
Quand un tableau manuel ne suffit plus pour les paiements en cryptomonnaies : repérer les signaux et passer aux statuts
Comment reconnaître que le rapprochement manuel des paiements USDT et USDC atteint ses limites et mettre en place un processus transparent fondé sur les statuts des opérations.
Paiement crypto sur mobile : des instructions claires et la vérification du réseau
Comment concevoir un paiement crypto sur mobile : choix entre USDT et USDC, vérification du réseau, instructions claires et suivi du statut.
Former le support et la comptabilité avant de lancer les paiements crypto
Plan pratique pour former les équipes support et comptabilité avant d’accepter des paiements en USDT et USDC : scénarios, vérification des statuts, versements, limites et responsabilités.
Rapprochement opérationnel des paiements en USDC : facture, réseau, transaction et statut final
Guide pratique pour rapprocher des paiements en USDC : associer la facture, le réseau et la transaction, vérifier le statut et traiter les écarts.